'Марсианин' - Букет с гвоздиками и розами

По последнему заказу: цветы приехали с опозданием и в разбитой подставке. Не стоит отданных денег

Не могу сказать «Спасибо» как это делают другие. С заказом доставки цветов в Москве проблем небыло. А вот непосредственно с доставкой было полное безобразие. Доставку запланированную с 9 до 10 часов утра почему-то отложил на 5-6 часов позже. Об этом я узнала от менеджера спустя час после того как цветы должны были уже доставить. Наверное у менеджера в этот день было очень много работы и он устал, так как позволял себе разговаривать со мой нагло, грубо, я давно не сталкивалась с таким общением. Он, даже не обратив внимания что заказ был оплачен на кануне днём, стал мне рассказывать что я сама виновата ночью заказала цветы и хочу чтобы рано утром их доставили. Мне пришлось ещё несколько раз связываться с этим менеджером чтобы узнать на каком этапе мой заказ. Когда после двух часов дня я уже хотела отказаться от заказа пришло сообщение что цветы доставлены. Заказ был выполнен но настроение абсолютно испорчено. Я выбирала эту фирму по рейтингу и отзывам, так как очень нужна международная доставка. Наверное 13 мая во то время когда заканчивается второй месяц самоизоляции очень тяжело организовать хорошую работу. Не хочется по первому неудачному опыту делать выводы. Попробую при случае сделать заказ но уже не по Москве а международный может получится более удачно. Букет был хороший но радость к сожалению не доставил.

Спасибо большое за отличную работу! Благодарю Дмитрия за консультацию по заказу и помощь!

Спасибо вам огромное! С вашей помощью удалось поздравить и порадовать близких и любимых людей, которые далеко от тебя!

Отличный сервис!Заказывал доставку цветов в США. Ребята очень хорошо справились. Букет был доставлен без опозданий, в указанное мной время. Доставили прямо к дому, перед этим по моей просьбе позвонили и предупредили человека. Всё как я и просил. Цветы были очень красивые, мой человечек очень обрадовалась. Отдельное спасибо отзывчивым менеджерам, всегда могут проконсультировать. Я пользовался сервисом впервые, но сложностей не возникло, так как перед заказом всё рассказывают и подробно описывают. Вообщем, спасибо что вы есть, обязательно буду рекомендовать вас друзьям!

Дорогие сотрудники Cyber-Florist.ru Позвольте мне выразить Вам свою искреннюю благодарность за Вашу профессиональную работу. Я являюсь давнишним Вашим клиентом и привык к вашей своевременной и качественной работе. Так и должно быть. Я заранее заказываю ваши услуги (более чем за 24 часа), вы их качественно выполняете. И заслуженно пользуютесь благодарственностью и лояльностью клиентов. Но последний мой заказ был особый. По печальному поводу, и заказывал менее чем за 24 часа. В примечании я написал как-бы я хотел доставку, но честно говоря на расчитывал (24 часа). В американском английском есть выражение (как бы точнее перевести) - "выйти за и над своих обязаностей (долга)" (в хорошем смысле этого слова). Так вот вы взяли на себя даполнительный труд и хлопоты, чтобы выполнить мою просьбу в наилучшем варианте. Спасибо Вам. Ваша компания может служить образцом ведения бизнеса. Всего вам доброго и успехов.

Спасибо за прекрасный букет, именинница в восторге! Так же спасибо за вашу чёткую работу!

Спасибо огромное за вашу помощь)) Единственная Компания, согласившаяся доставить заказ именно по тому адресу, который я просила)) Ещё раз огромное спасибо)

Заказывала уже много раз, с доставкой по Москве и в Германию, всё отлично! Спасибо огромное!

Большое спасибо за выполненный заказ! У меня был неудачный опыт предыдущий и я очень волновалась. Но все было великолепно - в срок и то что заказывала и племянница осталась довольна! Очень рекомендую Cyber-Florist!