Цветы и подарки в Пуунин

Не могу сказать «Спасибо» как это делают другие. С заказом доставки цветов в Москве проблем небыло. А вот непосредственно с доставкой было полное безобразие. Доставку запланированную с 9 до 10 часов утра почему-то отложил на 5-6 часов позже. Об этом я узнала от менеджера спустя час после того как цветы должны были уже доставить. Наверное у менеджера в этот день было очень много работы и он устал, так как позволял себе разговаривать со мой нагло, грубо, я давно не сталкивалась с таким общением. Он, даже не обратив внимания что заказ был оплачен на кануне днём, стал мне рассказывать что я сама виновата ночью заказала цветы и хочу чтобы рано утром их доставили. Мне пришлось ещё несколько раз связываться с этим менеджером чтобы узнать на каком этапе мой заказ. Когда после двух часов дня я уже хотела отказаться от заказа пришло сообщение что цветы доставлены. Заказ был выполнен но настроение абсолютно испорчено. Я выбирала эту фирму по рейтингу и отзывам, так как очень нужна международная доставка. Наверное 13 мая во то время когда заканчивается второй месяц самоизоляции очень тяжело организовать хорошую работу. Не хочется по первому неудачному опыту делать выводы. Попробую при случае сделать заказ но уже не по Москве а международный может получится более удачно. Букет был хороший но радость к сожалению не доставил.

Спасибо! Поздравлял маму в Беларуси, ей очень понравилось!

Заказала подруге цветы, набор "витаминный" и плюшевую игрушку и осталась очень довольна. Пришел заказ в назначенный день, вечером, но пришел. Когда задавала вопросы и обращалась в тех поддержку отвечали моментально.Пришло все так же как было заявлено в описании. Без раздумий могу советовать!

От всей души благодарю, отличная контора! Всё на высшем уровне! С наилучшими пожеланиями, Владимир

Огромное спасибо за выполненный заказ. Второй год заказываю цветы на день рождение мамы в Белоруссию и доставка всегда вовремя цветы как и были в заказе.

Заказывала букет для дочери в Испанию, вначале всё как то не складывалось, то на сайте "слетал" заказ, то скидка не проходила, но очень хотелось сделать именно у вас заказ на доставку ( отзывы были хорошие). Спасибо огромное Анне ( менеджеру), когда она подключилось, день заканчивался, а букет до сих пор не был доставлен (причины меня не устраивали, важен был результат). Вообщем Анна нашла выход из сложившейся ситуации👏 и все были рады! Ещё раз большое вам спасибо!

Спасибо большое за предоставленную такую услугу. Все очень хорошо прошло. Доставлял цветы в Турции. Радуйте своих родных и близких. Советую.

Спасибо вам огромное! Все очень здорово! Один букет принес столько счастья для мамы:))) Спасибо!!!!

Большое вам спасибо! Заказывала корзину фруктов в Германию, волновалась, как пройдёт доставка. Но волновалась зря: заказ доставили в лучшем виде, корзина свежих фруктов ещё и украшена цветами❤️ Благодарю от всего сердца за вашу работу, вы помогаете делать приятные сюрпризы близким людям!

На самом деле никакие это не заказные отзывы. Я - реальный человек, зашёл по Яндексу, сделал заказ из Москвы девушке на Филиппины. Может, каналы службы поддержки и не слишком привычные, но это всё ерудна по сравнению с качеством работы и человеческим отношением. Видно, что и букет делали, и плюшевую игрушку подбирали не чтобы отчитаться перед Москвой "для галочки", а реально с душой и креативом. За что большой респект и уважение! Вернусь в следующий раз именно сюда. Не верьте негативным отзывам - вероятно, их пишут завистливые конкуренты.